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蚂蚁创客开启2020年新零售新形式

  亚马逊创始人杰夫·贝佐斯曾说过:“在未来20年、30年,甚至50年,零售行业有三点是不会发生变化的:一是顾客喜欢低价的东西;二是顾客喜欢送货速度更快;三是顾客希望有更多更独特的选择”。

  新零售自马云提出后,至今已经发展了4年。在“重新定义消费场景”的趋势下,国内涌现了大批量的新零售品牌。我们都知道,在线上交易与电商的挤压下,线下零售业态利益被压缩,租金和人力成本却在节节攀升。据统计,2016年中国人均工资增长8%,租金增长7%。在这种情况下,新零售顺应趋势,成为企业转型的最佳选择。去年一年,去人力化的自动售卖机成了企业竞相抢占市场的香饽饽。

  一台售货机既能满足周边人群的一定需求,还能把线上线下流量进行相互转化,这也体现了新零售的“新”之所在。但迄今为止,除了天猫与少数品牌推出的样品机以外,活跃在市场的就只剩水果蔬菜品类的自助机和以“盲盒”形式售卖的自助机。不仅品类单一、不可选择,更是与商场场景内所包含的商品种类重合了。对于消费者来说,新鲜劲一过,自助机上的产品就变成了鸡肋,可买可不买。

  市场调研中,我们发现消费者对个性和品质的追求越来越强烈,人们越来越青睐展示个性和与众不同,蚂蚁创客(北京)文化传播有限公司联合苏州掌中智能科技有限公司自主研发了、名为“机缘巧壳”的全自助手机外壳定制智能设备。

  这是一台专为个性化手机壳定制的自助贩卖机,包含100多种手机型号,以及国内外1000名艺术家的原创插画供消费者选择,并且不定时推出动漫联名设计作品,与各品牌的跨界联名设计作品。消费者还可自行上传照片,通过AR图形融入技术,高清高质量打印手机壳图案,整个印刷过程只需要2分钟。消费者通过选择图案-个性编辑-支付-打印就能马上拿到定制的手机壳。在满足消费者选择多样化与个性定制化的同时大大缩短了商品到手的时间。

  蚂蚁创客自有人工智能和大数据平台,站在专业媒体精准营销视角,通过数据监测、汇总、研究、分析,将全国渠道媒体资源整合优化,以新媒体广告营销、权威主流媒体曝光、移动互联网软件开发、微信社交裂变营销等作为工具,帮助企业打造大数据精准营销方案。此外,蚂蚁创客还通过智慧零售,感知消费习惯、预测消费趋势、引导生产制造,帮助线下门店经营升级、重构消费链接;为消费者提供多样化、个性化的产品和服务。

  在新零售终端的开创性尝试下,我们始终围绕“低成本、高效率、用户体验”的,做努力,因为我们相信高效率低成本的零售业态终将会取代低效率高成本的零售业态。

  蚂蚁创客在新零售的尝试中一直秉持着满足用户能够即时获取、当场验货、当场试用、即时退货的消费需求,我们相信,自动售货机减少了租金和人力成本投入,还优化了零售业态中的关键指标——流量获取效率,盈利上也能达到双赢的目的,所以毫无疑问会成为新零售中的成功案例之一。

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