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新零售将消灭电商平台?你到底知道多少?

  新零售作为新型商业零售模式进入公众视野已两年了,在越演越烈的商业销售流通中注入新活力,正改变着创新发展方式的产业新格局。

  2016年10月的阿里云栖大会上,马云第一次提出了“新零售”概念。同年11月,国务院办公厅印发《关于推动实体零售创新转型的意见》,明确了政府推动实体零售创新转型的基本指导思想。

  国内互联网公司以两巨头腾讯和阿里为代表,美团、京东跟进,拉开新零售布局和深化的帷幕,历经两年竞争,各自演绎了一段精彩。

  新零售是指企业以互联网为载体,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产流通等环节进行升级,打造新业态结构与生态圈,对线上线下服务体验及新物流进行深度融合的零售新模式。

  另外创建新零售,需在域名、云平台、云市场、全域营销上拓展,打破以往的电子商务平台。其核心是线上线下加物流一体化的数据高度集成。

  近年来随着移动互联网的快速增长,传统电商面临前所未有的发展瓶颈,商业格局和模式不断更新,商业经济周期变化和调整,网上零售增速已连续多年下滑。

  网上电商缺乏传统零售购物的体验服务,需要创新完善,以满足更高品质、更多体验的消费需求,探索全新升级的新零售模式刻不容缓,是电商企业实现自我革新的重大实践。

  腾讯借助社交第一平台的巨大流量,高调投资了永辉超市、海澜之家、步步高超市等零售企业,结果效果并不理想,且股价表现不佳,和当初比,现在的腾讯“智慧零售”显得低沉和乏力。究其原因,与腾讯“博流量”和对抗思维有关。

  而阿里投资的“盒马鲜生”却得到了深入成果,特别是服务“星巴克”在中国首次实现外卖并复制到美国,创造了股价新高。阿里创造了更广泛、更成功的商业基础设施和数字服务平台,在强大的组织能力上,执行强大的统一企业文化,具备更健康、可持续增长的新零售全域生态。

  今年初,在2019年全球品牌新零售峰会上,阿里集团宣布开放阿里商业操作系统,同时推出了“A100计划”,开启全球范围内最大规模的品牌数字化转型。跨多领域和多部门,通过输出系统数字化,帮助品牌和零售商走向新零售。

  通过以上介绍,我们看到,在“用大数据重构人货场”的新零售理论和实践中,不能只着眼局部问题,而要勇于发现新商业的趋势,用全心全意的进取之心,去解决系统性问题,让企业焕发新的生机。

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