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常用开场白要点及话术话术

  ★以一句响亮的“您好! ”作为开头,千万不要为了你打扰他而歉意。(一定要有缓慢清晰的 思路) ★发自内心的、热情,老板也需要感染。 ★如果问好只是打个招呼就了事的话,那与猴子的呼叫声有什么不同呢? 在初次打电话给客户时, 必须要在 15 秒内做产品自我介绍, 利用利益点来引起客户的兴趣, 让客户愿意继续和你谈下去。 要让客户放下手边的工作,而愿意和你谈话,客户经理要清楚地让客户知道下列 4 件事: ? ? ? ? ? ? ? ? ? 王总,您好!我是国内微信分销第一品牌上海点客信息技术股份有限公司的 XXX。看到您在 淘宝天猫上做电商,现在是一个移动互联网的天下,微信是移动互联网的第一大入口,微信 目前的用户已经达到 8 亿也就是说您的客户都在用微信, 而且现在很多企业都在开始做微商, 不知道您有没有想法在微信上卖产品呢?(之前有没有了解过微信营销这块呢)? 我是谁/我代表那家公司? 我打电话给客户的目的是什么? 我公司的服务对客户有什么好处? 开场白的关键点是: (引起客户兴趣) (声音要有,状态要好) 专业(产品的优势,卖点,好处) 语速(语速要平缓,不卑不亢) 自信(对公司产品的认可度,个人自信) 你好, 张总 (经理) , 我这边是国内微信分销第一品牌上海点客信息技术股份有限公司的 xx, 张总, 是这样的您看现在很多公司都非常注重微信营销, 相信您做为企业的负责人也是非常 关心这块的,不知道您之前对于微信公众号二次开发有过了解过吗? 张总,您好!我这边是国内微信分销第一品牌点点客,我叫 xx,张总,您这边是做 XX 产品 的是吧?现在微信有 8 亿的用户群体, 相信您自己也在用微信, 如果有机会让您的产品展现 在 8 亿的用户面前,您有兴趣了解下吗? 您好,张总,我这边是国内微信分销第一品牌点点客,我叫 xx,很高兴与您通话,张总, 不知道您知不知道##公司,他是您的同行,是我们这里的老客户,他们现在通过运用我们的 微信分销平台取得不少的成绩, 现在很多的公司业务的主要来源都是靠微信的。 您有兴趣了 解下吗? ? 案例: ? 1、王总,我这边是国内微信分销第一品牌点点客,我叫 xx。了解到您是做淘宝天猫 这块的,我们公司有一款能够一天之内给您招 500 个代理商帮您卖货的工具。您感 不感兴趣了解一下? ? 2、王总,我这边是国内微信分销第一品牌点点客,我叫 xx。之前给你来个过电话。 你还有印象吗?我是做微信分销这块的。之所以还是再给您打电话是觉得我们这款 微信分销确实很适合咱们企业, 觉得对你们也很有帮助。 所以还是想让您了解一下。 ? 3、王总,我这边是国内微信分销第一品牌点点客,我叫 xx。您自己一个人卖货是比 较辛苦也比较难的。现在我们有一款能让你所有的客户,所有的好友,所有的粉丝 都能帮你卖货的工具你要不要了解一下? ? 4、王总,我这边是国内微信分销第一品牌点点客,我叫 xx。我是在 XX 看到过咱们 的广告。觉得咱们的广告做得很好啊。但是这样的宣传推广方式不知道对你们的业 绩有没有提升。

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